Belirsizliği baştan ortadan kaldırıyoruz.
Yazılım projelerinde en sık yaşanan sorun, kimin neyi ne zaman yapacağının net olmamasıdır. Bu yüzden her projeyi altı adıma bölüyoruz ve her adımın çıktısını yazılı hale getiriyoruz. Adım tamamlanmadan bir sonrakine geçmiyoruz.
Süreyi kapsam belirler. Bu yüzden analiz yapmadan gün sözü vermiyoruz. Analiz bittiğinde takvimi ve bedeli yazılı olarak veriyor, ilerledikçe bu takvime göre nerede olduğumuzu bildiriyoruz. Kapsam değişirse etkisini önce size sunuyoruz; onay olmadan ek iş başlamıyor.
Bu süreç hem hazır ERP kurulumları hem de sıfırdan geliştirdiğimiz özel yazılım projeleri için geçerli. Fark, adımların ağırlığında: hazır ürün kurulumunda analiz ve eğitim öne çıkar, özel yazılımda tasarım ve test aşaması genişler.
Değişmeyen kurallarımız
- Analiz yapılmadan teklif ve takvim verilmez.
- Her adımın çıktısı yazılıdır; sözlü mutabakatla ilerlenmez.
- Kapsam değişikliği onaysız uygulanmaz.
- Kullanıcı kabul testi geçilmeden canlıya alınmaz.
- Kurulumdan desteğe kadar tek muhatapsınız.
Projenizi konuşalım
+90 533 477 4794İlk görüşmeden desteğe altı adım.
Aşağıdaki her adımın ne ürettiğini, ne kadar sürdüğünü ve sizden ne beklendiğini devamındaki bölümde ayrıntısıyla yazdık.
01. İhtiyaç Analizi
İşletmenize gelip süreçleri yerinde izliyoruz. Sipariş nasıl alınıyor, mal nasıl giriyor, fatura kim tarafından kesiliyor, hangi bilgi…
02. Tasarım ve Kurgu
Analizde çıkan tabloya göre sistemin kurgusunu tasarlıyoruz: hangi modüller açılacak, stok ve cari kart yapısı nasıl kurulacak, kimin hangi…
03. Geliştirme ve Kurulum
Sistem kurulur, modüller yapılandırılır, mevcut programınızdaki veya Excel'deki cari, stok ve bakiye kayıtlarınız aktarılır. Özel…
04. Test ve Kullanıcı Kabulü (UAT)
Sistemi biz test ederiz, sonra siz test edersiniz. Kullanıcı kabul testinde gerçek senaryolar denenir: bir satış baştan sona yapılır…
05. Eğitim ve Canlıya Geçiş
Her kullanıcı kendi rolüne göre yerinde eğitilir; kasiyer, depocu, muhasebeci ve yönetici aynı eğitimi almaz. Eğitim tamamlandıktan sonra…
06. Bakım ve Destek
Canlıya geçiş projenin sonu değil, başlangıcı. Telefon, uzak bağlantı ve gerektiğinde yerinde müdahale ile destek sürer. Sürüm…
Her aşamada ne oluyor, kim ne yapıyor?
Süre bilgilerinde kesin gün yazmıyoruz; çünkü süreyi belirleyen şey modül sayısı değil, kapsam ve verinin düzenidir.
01. İhtiyaç Analizi
İşletmenize gelip süreçleri yerinde izliyoruz. Sipariş nasıl alınıyor, mal nasıl giriyor, fatura kim tarafından kesiliyor, hangi bilgi hangi deftere iki kez yazılıyor — bunları kayıt altına alıyoruz. Amaç modül satmak değil, gerçek darboğazı bulmak.
Bu adımın çıktısı
- Mevcut durum notları ve tespit edilen darboğazların listesi
- Önerilen modül/kapsam listesi ve kapsam dışı bırakılanlar
- Kapsama uygun fiyat teklifi ve tahmini takvim
- Süre: Kapsama bağlı. Tek noktalı bir işletmede genelde tek bir yerinde ziyaret yeterli oluyor; çok departmanlı yapılarda birden fazla görüşme gerekebiliyor.
- Sizden beklenen: Süreci gerçekten yürüten kişilerin (kasiyer, depo sorumlusu, muhasebeci) görüşmede bulunması. Yalnızca yönetici anlatımıyla yapılan analiz sahayı eksik gösterir.
02. Tasarım ve Kurgu
Analizde çıkan tabloya göre sistemin kurgusunu tasarlıyoruz: hangi modüller açılacak, stok ve cari kart yapısı nasıl kurulacak, kimin hangi ekrana yetkisi olacak, veri nerede tutulacak. Özel yazılım projelerinde bu aşamada ekran tasarımı ve veri modeli de çıkar.
Bu adımın çıktısı
- Modül ve yetki planı, kullanıcı rolleri
- Stok–cari kodlama yapısı ve kart açma kuralları
- Sunucu/bulut ve yedekleme mimarisi kararı
- Özel geliştirme varsa ekran taslakları ve entegrasyon planı
- Süre: Kapsama bağlı. Standart bir ERP kurulumunda kısa sürer; özel geliştirme içeren projelerde tasarım aşaması ayrı bir kalem olarak planlanır.
- Sizden beklenen: Kodlama yapısı ve yetki planının onaylanması. Bu kararlar sonradan değiştirilebilir ama maliyeti yüksek olur; bu yüzden burada zaman ayırmak sonradan iş kurtarır.
03. Geliştirme ve Kurulum
Sistem kurulur, modüller yapılandırılır, mevcut programınızdaki veya Excel'deki cari, stok ve bakiye kayıtlarınız aktarılır. Özel geliştirme varsa kodlama bu aşamada, parça parça teslim edilecek şekilde ilerler; her parçayı görüp yorum yapabilirsiniz.
Bu adımın çıktısı
- Çalışır durumda test ortamı ve yapılandırılmış modüller
- Aktarılmış cari, stok ve açılış bakiyesi kayıtları
- Kurulmuş yedekleme düzeni ve kullanıcı hesapları
- Varsa özel rapor, entegrasyon veya mobil arayüz
- Süre: Kapsama ve veri hacmine bağlı. Süreyi belirleyen asıl etken modül sayısı değil, aktarılacak verinin ne kadar düzenli olduğudur.
- Sizden beklenen: Aktarılacak verinin (ürün listesi, cari kartlar, açılış bakiyeleri) eksiksiz teslimi ve mutabakatı. Hatalı veriyle başlayan sistem, sonradan temizlenmesi en zor problemi doğurur.
04. Test ve Kullanıcı Kabulü (UAT)
Sistemi biz test ederiz, sonra siz test edersiniz. Kullanıcı kabul testinde gerçek senaryolar denenir: bir satış baştan sona yapılır, irsaliye ve fatura kesilir, iade girilir, gün sonu raporu alınır. Beklenenden farklı çıkan her şey kayda alınır ve düzeltilir.
Bu adımın çıktısı
- Senaryo bazlı test listesi ve sonuçları
- Tespit edilen farkların düzeltilmiş hali
- Yazılı kullanıcı kabul onayı
- Süre: Kapsama bağlı. Test süresini uzatan şey genelde yazılım değil, kullanıcıların testi günlük işin arasına sıkıştırmasıdır; bu aşamaya ayrılmış zaman ayırmak süreci kısaltır.
- Sizden beklenen: Sistemi asıl kullanacak personelin gerçek senaryoları denemesi. "Nasılsa çalışıyordur" diyerek geçilen test, canlıya geçtikten sonra iki katı iş çıkarır.
05. Eğitim ve Canlıya Geçiş
Her kullanıcı kendi rolüne göre yerinde eğitilir; kasiyer, depocu, muhasebeci ve yönetici aynı eğitimi almaz. Eğitim tamamlandıktan sonra sistem planlanan tarihte canlıya alınır. İlk günlerde yakın takipte kalırız.
Bu adımın çıktısı
- Rol bazlı yerinde eğitim ve teslim edilen eğitim dokümanı
- Canlıya geçiş kontrol listesinin tamamlanması
- Devir alınan açılış verisi ve ilk gün mutabakatı
- Süre: Kapsama bağlı. Geçiş genellikle iş yoğunluğunun düşük olduğu bir güne veya dönem başına planlanır; tarihi birlikte belirliyoruz.
- Sizden beklenen: Eğitim gününde personelin ayrılabilmesi ve geçiş tarihinin işletme takvimine göre önceden netleştirilmesi.
06. Bakım ve Destek
Canlıya geçiş projenin sonu değil, başlangıcı. Telefon, uzak bağlantı ve gerektiğinde yerinde müdahale ile destek sürer. Sürüm güncellemeleri, mevzuat değişiklikleri ve yedek kontrolü destek kapsamında takip edilir.
Bu adımın çıktısı
- Kapsamı yazılı destek ve bakım sözleşmesi
- Planlı sürüm güncellemeleri ve mevzuat uyum takibi
- Düzenli yedek kontrolü ve talep kayıtlarının izlenmesi
- Süre: Süreklidir. Destek paketinin kapsamı ve hizmet seviyesi sözleşmede net olarak tanımlanır.
- Sizden beklenen: Yeni personel alındığında veya iş akışı değiştiğinde haber vermeniz. Sistemi güncel tutmanın en ucuz yolu, değişikliği zamanında bildirmektir.
Süreci hangi hizmetle başlatacaksınız?
Kurulumdan danışmanlığa, süreci başlatan hizmetleri aşağıda inceleyebilirsiniz.
Meta Reklam Danışmanlığı
Facebook ve Instagram reklamlarının doğru kurulması, ölçülmesi ve raporlanması.
Detaylı BilgiFranchise Yönetimi
Markanızı şubeyle büyütürken standardı ve kontrolü kaybetmemek için sistem kurulumu.
Detaylı BilgiMarka Danışmanlığı
Markanızın ne anlattığını netleştirme, konumlandırma ve bilinirlik çalışması.
Detaylı BilgiDestek Politikamız
Hangi talebe ne kadar sürede döndüğümüz, neyin kapsam içinde neyin dışında olduğu.
Detaylı BilgiKurulum, Veri Aktarımı ve Eğitim
Sistemin devreye alınması, mevcut verinin taşınması ve personel eğitimi.
Detaylı BilgiBT Danışmanlığı ve Dijital Dönüşüm
Sistem seçimi, süreç iyileştirme ve dijital dönüşüm yol haritası.
Detaylı Bilgi
Süreç hakkında merak edilenler
Cevabını bulamadınız mı?
+90 533 477 4794Süre kapsama bağlı. Tek kasalı bir markette kurulum ve eğitim birkaç gün sürerken, çok modüllü bir üretim tesisinde süreç haftalara yayılabilir. Kesin takvimi ihtiyaç analizi bittikten sonra, yazılı olarak veriyoruz; analiz yapmadan gün sözü vermiyoruz.
Evet. Canlıya geçiş gününe kadar mevcut düzeninizle çalışmaya devam edersiniz. Yeni sistem test ortamında hazırlanır, doğrulaması tamamlandıktan sonra planlı bir tarihte devreye alınır. Geçiş genellikle iş yoğunluğunun düşük olduğu bir güne ayarlanır.
En çok zaman ihtiyaç analizi ve kullanıcı kabul testi (UAT) aşamalarında gerekir. Bu iki aşamada işi bilen kişilerin katılımı şart; süreçleri en iyi siz biliyorsunuz. Geliştirme ve kurulum aşamalarında sizden beklenen katılım daha sınırlıdır.
Değişiklik talebini kayda alıyor, etkisini (süre ve bedel) değerlendirip size yazılı olarak sunuyoruz. Onay vermeden hiçbir ek iş başlamaz. Kapsamı sessizce büyütüp sonunda sürpriz fatura çıkarmak bizim çalışma şeklimiz değil.
Analizle Başlayalım — İlk Görüşme Ücretsiz.
