Kurumsal

Hakkımızda

Ana Sayfa Kurumsal Hakkımızda

2016 yılından bu yana Ünye merkezli çalışıyoruz. Ordu ve 19 ilçesinde işletmelerin stok, cari, fatura ve satış süreçlerini yazılımla düzene sokuyoruz.

PROTECHSOFT

2016 yılından bu yana aynı bölgede, aynı işte.

PROTECHSOFT, 2016 yılında Ünye'de kuruldu. O günden bu yana tek bir işi yapıyoruz: işletmelerin günlük operasyonunu — stok, cari hesap, kasa, fatura, satış — kağıt ve Excel'den çıkarıp tek bir sistemde toplamak.

Bu işi Ordu'da yapmanın kendine has bir tarafı var. Aynı hafta içinde bir yapı marketinin depo sayımına, bir sahil restoranının adisyon akışına ve mahalle marketinin barkod düzenine bakıyoruz. Bölgenin ticaret yapısını uzaktan okumuyoruz; işletmenin içinde duruyoruz. Bir sorunun neden çıktığını anlamak için çoğu zaman telefon yetmiyor, o yüzden yola çıkıyoruz.

Bugün ERP12 Ordu Bölge Bayisi olarak ERP tarafında yetkili satış, kurulum, eğitim ve teknik destek veriyoruz. Bunun yanında kendi geliştirdiğimiz mobil raporlama, WhatsApp iletişim ve sipariş takip ürünlerimiz yayında. Yani hem sahayı hem de yazılımın içini biliyoruz.

ERP12 Bayiliğimiz

Bizi tarif eden dört cümle

ERP12 Ordu Bölge Bayisi konumundayız; iddiamızı işin hacmiyle taşıyoruz.
Esnafa da Kurumsala da Aynı Ciddiyetle — tek kasalı bakkal da, çok depolu üretici de aynı ciddiyetle karşılanır.
ERP12 Ordu Bölge Bayisi'yiz; lisans, sürüm ve destek zinciri yetkili kanaldan yürür.
Yazılımı satıp bırakmıyoruz; kurulum, eğitim ve sonrasındaki destek tek çatı altında yürür.

Kısa künye

Kuruluş yılı: 2016
Merkez ofis: Kaledere Mah. Kasaplar Cad. No:6/1, Ünye / Ordu
Yetki alanı: Ordu merkez ve 19 ilçe
Çalışma saatleri: Pazartesi - Cumartesi 08:30 - 19:00 (Pazar kapalı)

Ofisimiz Ünye'de

+90 533 477 4794

Yıllık Sektör Tecrübesi

İlçede Yerinde Hizmet · 3 İl

/24

Teknik Destek

Değerlerimiz

Nasıl çalıştığımızı belirleyen dört ilke.

Bunlar duvara asılan sözler değil; teklif verirken, kurulum yaparken ve destek çağrısına cevap verirken uyduğumuz kurallar.

Söylediğimizi yaparız

Yapamayacağımız entegrasyona "olur" demiyoruz. Kapsamı, süreyi ve sınırları görüşmede net söylüyoruz; sonradan çıkan sürpriz iki taraf için de kayıptır.

Yerinde olmak esastır

Uzak bağlantı işi hızlandırır ama her şeyi çözmez. Kurulum, eğitim ve kritik arızalarda işletmenize gelir, sistemi çalışırken görürüz.

Ölçek fark etmez

Tek kullanıcılı bir esnaf kurulumuna da, çok depolu bir üretim tesisine de aynı analiz disiplini ve aynı destek ciddiyetiyle yaklaşıyoruz.

Veriniz sizindir

Yedekleme kurulumu, yetki tanımları ve KVKK uyumu projenin ayrılmaz parçasıdır. Verinizi istediğiniz anda dışa aktarabilmelisiniz.

Çalışma Şeklimiz

Kurulumdan desteğe kadar tek muhatapsınız.

Analizden canlıya geçişe kadar süreç tek çatı altında yürür. Çağrı merkezine düşüp her seferinde işinizi baştan anlatmak zorunda kalmazsınız.

Önce süreç, sonra yazılım

İşletmenin akışını anlamadan modül seçmiyoruz. Yanlış kurgulanmış bir sistem, hiç kurulmamış sistemden daha maliyetlidir.

Tek muhatap

Satış, kurulum, eğitim ve destek tek çatı altında. Sorunun kimde olduğunu aramakla vakit kaybetmezsiniz.

Kademeli devreye alma

Tüm modülleri aynı gün açmıyoruz. Önce işin belkemiği çalışır hale gelir, kullanıcılar alıştıkça kapsam genişler.

Kurulumdan sonrası

Sürüm güncellemeleri, yedek kontrolü ve mevzuat değişiklikleri destek kapsamında takip edilir; siz takvim tutmak zorunda kalmazsınız.

Sektörler

Hangi işletme tipleri için sistem kuruyoruz?

Çeşitli sektörlerde uzmanlaştığımız çözümlerle yanınızdayız. Perakendeden restorana, hırdavattan toptan ticarete kadar bölgede yaygın olan işletme tiplerine aynı ciddiyetle bakıyoruz.