ERP12 Ordu Bölge Bayisi. 10 yıldır Ordu ve Giresun'da işletmelerin dijital altyapısını kuruyoruz.

İletişim
Adres Kaledere Mah. Kasaplar Cad. No:6/1, Ünye/Ordu
Takip Edin
Takip Edin
Destek & Danışmanlık

Kurulum, Veri Aktarımı ve Eğitim

Yazılım projelerinin çoğu kötü yazılımdan değil, kötü devreye alımdan başarısız olur. Kurulum sürecini analiz–aktarım–eğitim–canlıya geçiş olarak dört aşamada yürütüyoruz; her aşamanın çıktısı sizin onayınızla kapanıyor.

Özellikler

Bu sistemle neler yapabilirsiniz?

İhtiyaç Analizi

Mevcut iş akışlarının yerinde incelenmesi, mevcut sistemlerin ve entegrasyon noktalarının belirlenmesi, hangi modüllerin gerektiğinin tespiti. Aşama sonunda yazılı bir ihtiyaç analizi raporu ve kapsam dokümanı teslim edilir.

Kurulum Planı ve Takvim

Kapsam, takvim ve bütçenin netleştirilmesi; riskli noktaların baştan belirlenip önlem planının çıkarılması. Hangi modülün hangi hafta devreye alınacağı yazılı plana bağlanır.

Veri Aktarımı

Cari kart, ürün listesi, stok ve açılış bakiyelerinin Excel veya mevcut programdan taşınması; aktarım sonrası veri doğruluğunun birlikte kontrol edilmesi.

Kullanıcı ve Yetki Kurgusu

Kim neyi görecek, kim neyi değiştirebilecek — rol bazlı yetkilendirme.

Yerinde Kullanıcı Eğitimi

Rol bazlı eğitim (kasiyer, muhasebe, depo, yönetici) ve eğitim dokümanı teslimi.

Paralel Çalışma Dönemi

Eski ve yeni sistemin bir süre birlikte çalıştırılarak veri doğruluğunun teyidi; sınırlı kullanıcıyla pilot çalışma yapılabilir.

Canlıya Geçiş Desteği

Geçiş gününde ve ilk haftada yoğunlaştırılmış destek; sistem izlemeye alınır ve ilk dönem sorunları hızla kapatılır.

Teslim Dokümanları

Kullanıcı eğitim dokümanı, sistem kurulum ve yapılandırma notları ile devreye alma raporu teslim edilir; personel değiştiğinde bilgi işletmede kalır.

Devreye Alma Sonrası İyileştirme

İlk ayların kullanım verisine bakılarak eksik kalan tanımların tamamlanması, rapor ve yetki düzenlemelerinin yapılması.

Kazanımlar

Bu çözüm size ne kazandırır?

  • Geçiş sırasında iş kaybı yaşanmaz
  • Personel sistemi ilk günden kullanabilir
  • Eski veriler kaybolmadan taşınır
  • Yetki hataları baştan engellenir
  • Her aşamanın çıktısı yazılı ve onaylı ilerler
  • Personel değişiminde bilgi işletmede kalır

Kimler kullanıyor?

  • İlk kez ERP'ye geçen işletmeler
  • Program değiştiren firmalar
  • Yeni şube açan işletmeler

Hemen konuşalım

+90 533 477 4794
Kurulum ve Destek

Yazılımı satıp bırakmıyoruz.

ERP12 Ordu Bölge Bayisi olarak kurulum, veri aktarımı, personel eğitimi ve sonrasındaki teknik destek tek çatı altında yürür.

01. Ücretsiz Analiz

İşletmenize gelip mevcut süreçlerinizi yerinde inceliyor, hangi modüllere gerçekten ihtiyacınız olduğunu birlikte belirliyoruz.

02. Veri Aktarımı

Mevcut programınızdaki veya Excel'deki cari, stok ve bakiye kayıtlarınız sisteme taşınır.

03. Yerinde Eğitim

Her kullanıcı kendi rolüne göre eğitilir; eğitim dokümanı teslim edilir.

04. Kesintisiz Destek

Canlıya geçiş sonrası telefon, uzak bağlantı ve gerektiğinde yerinde müdahale ile yanınızdayız.

Dürüst Sınır

Bu modül tek başına ne kadar yeter?

İlk kez sisteme geçen ya da program değiştiren işletmelerde bu hizmet tek başına alınır ve iş, devir teslimle kapanır.

İhtiyacınız buraya kadarsa fazlasını satmıyoruz. Kullanılmayan modül hem lisans maliyeti hem de personelin öğrenmek zorunda kaldığı fazladan ekran demek; ikisi de kurulumun benimsenmesini zorlaştırıyor.

Nerede yetmez?

Canlıya geçtikten sonra çıkan sorular için teknik destek, süreçlerin kendisi tıkanıyorsa BT danışmanlığı gerekir. Kurulum ne kadar iyi yapılırsa yapılsın, yanlış tasarlanmış bir süreç kendiliğinden düzelmez.

Bu başlıkların hepsini ilk gün açtırmayın. Temel zincir oturduktan sonra ihtiyaç doğdukça eklemek, aynı anda her şeyi devreye almaktan hem daha ucuz hem daha kalıcı oluyor.

Sık Sorulanlar

Merak Edilenler

Cevabını bulamadınız mı?

+90 533 477 4794

Modül sayısı ve veri hacmine bağlı. Tek kasalı bir markette birkaç gün, çok modüllü bir üretim tesisinde haftalar sürebilir; analiz sonrası takvim veriyoruz.

Eğitim dokümanı teslim ediliyor, ayrıca destek paketi kapsamında tekrar eğitim talep edilebiliyor.

Verinin dışa aktarılabildiği çoğu programdan aktarım mümkün. Ön incelemede formatı kontrol ediyoruz.

İlgili Çözümler

Birlikte kullanılan modüller.

Aşağıdakiler rastgele seçilmiş başlıklar değil; Kurulum, Veri Aktarımı ve Eğitim kurulan işletmelerde bir sonraki adımda en sık devreye giren modüller. Hepsi aynı veritabanı üzerinde çalışır, ayrı program alıp veriyi ikinci kez girmeniz gerekmez.

Teknik Destek

Telefon, uzak bağlantı ve yerinde müdahale ile kesintisiz destek.

Detaylı Bilgi

BT Danışmanlığı ve Dijital Dönüşüm

Sistem seçimi, süreç iyileştirme ve dijital dönüşüm yol haritası.

Detaylı Bilgi
Mevcut Müşterilerimize

Zaten müşterimizseniz talebinizi buradan açın.

Destek masası üzerinden açtığınız talepler kayıt altına alınır, önceliklendirilir ve çözüm süresi izlenir. Acil bir kesintiniz varsa talep açmayı beklemeden +90 533 477 4794 numaralı hattan arayın.

İşletmenize Uygun Çözümü Birlikte Kuralım.