Bölgenin En Büyük E-Ticaret ve ERP Şirketi. 10 yıldır Ordu ve Giresun'da işletmelerin dijital altyapısını kuruyoruz.

İletişim
Adres Kaledere Mah. Kasaplar Cad. No:6/1, Ünye/Ordu
Takip Edin
İletişim
Takip Edin
Destek & Danışmanlık

Marka Danışmanlığı

Çoğu işletmenin sorunu görünmemek değil, göründüğünde ne anlattığının belirsiz olması. Aynı marka farklı yerlerde farklı mesaj veriyorsa müşteri zihninde bir yere oturmuyor. Marka danışmanlığı; kime, ne söylediğinizi ve neden sizi tercih etmeleri gerektiğini netleştirme işidir.

Özellikler

Bu sistemle neler yapabilirsiniz?

Mevcut Durum Analizi

Markanın bugün nerede nasıl göründüğünün envanteri: web sitesi, sosyal medya, tabela, ambalaj, teklif belgeleri. Tutarsızlıklar ilk burada ortaya çıkar.

Konumlandırma

Hangi müşteri grubuna, hangi ihtiyaç için, rakiplerden hangi farkla hitap edildiğinin tek cümleyle netleştirilmesi. Bu cümle yoksa geri kalan her çalışma dağınık kalır.

Hedef Kitle Tanımı

Kime satıldığının somutlaştırılması: işletme tipi, karar veren kişi, satın alma sebebi ve itirazları. "Herkes" bir hedef kitle değildir.

Mesaj ve Dil Kurgusu

Markanın nasıl konuştuğunun belirlenmesi; web sitesi, reklam ve satış konuşmasında aynı dilin kullanılması için yazılı bir rehber.

Rakip Karşılaştırması

Aynı işi yapan firmaların nasıl konumlandığının incelenmesi ve boş kalan alanın tespiti. Herkesin söylediğini söylemek fark yaratmaz.

Görsel Kimlik Tutarlılığı

Logo kullanımı, renk, tipografi ve görsel dilin her mecrada aynı olması için kurallar. Farklı yerlerde farklı görünen marka, iki ayrı marka gibi algılanır.

Dijital Varlık Değerlendirmesi

Web sitesi, sosyal medya ve arama görünürlüğünün marka açısından incelenmesi. Bu çalışmada kendi geliştirdiğimiz Crowliz platformunun analiz araçlarından yararlanıyoruz.

Uygulama Yol Haritası

Neyin ne zaman değişeceğine dair sıralı ve bütçelenebilir plan. Her şeyi aynı anda değiştirmek gerekmiyor.

Marka Rehberi Teslimi

Konumlandırma, hedef kitle, mesaj ve görsel kuralların tek bir belgede toplanması. Yeni ajansla veya yeni personelle çalışırken bu belge referans olur.

Kazanımlar

Bu çözüm size ne kazandırır?

  • Marka her mecrada aynı şeyi anlatmaya başlar
  • Reklam ve içerik çalışmaları dağılmadan tek yöne çalışır
  • Hangi müşteriye ne söyleneceği netleşir
  • Rakiplerden ayrışan nokta somutlaşır
  • Yeni ajans veya personel işe yazılı bir referansla başlar
  • Değişim aşamalı ve bütçelenebilir ilerler

Kimler kullanıyor?

  • Büyümekte olan yerel markalar
  • Şubeleşmeye hazırlanan işletmeler
  • Yeni ürün veya hizmet çıkaracak firmalar
  • Reklam veriyor ama karşılığını alamayanlar
  • Marka değişikliği planlayan işletmeler
  • Ajansıyla ortak dil kuramayan firmalar

Hemen konuşalım

+90 533 477 4794
Kurulum ve Destek

Yazılımı satıp bırakmıyoruz.

ERP12 Ordu Bölge Bayisi olarak kurulum, veri aktarımı, personel eğitimi ve sonrasındaki teknik destek tek çatı altında yürür.

01. Ücretsiz Analiz

İşletmenize gelip mevcut süreçlerinizi yerinde inceliyor, hangi modüllere gerçekten ihtiyacınız olduğunu birlikte belirliyoruz.

02. Veri Aktarımı

Mevcut programınızdaki veya Excel'deki cari, stok ve bakiye kayıtlarınız sisteme taşınır.

03. Yerinde Eğitim

Her kullanıcı kendi rolüne göre eğitilir; eğitim dokümanı teslim edilir.

04. Kesintisiz Destek

Canlıya geçiş sonrası telefon, uzak bağlantı ve gerektiğinde yerinde müdahale ile yanınızdayız.

Sık Sorulanlar

Merak Edilenler

Cevabını bulamadınız mı?

+90 533 477 4794

Marka danışmanlığı öncelikle strateji işidir: kime ne söyleneceğinin netleşmesi. Görsel kimlik ihtiyacı çıkarsa bunu ayrı bir kalem olarak planlıyoruz; stratejiden önce logoya başlamak sık yapılan bir hata.

Mevcut durum analizi ve konumlandırma çalışması kapsama bağlı olarak birkaç hafta sürer. Uygulama yol haritası aylara yayılır çünkü değişiklikler aşamalı yapılır.

Gerekli olup olmadığını görüşmede birlikte kararlaştırıyoruz. Tek noktalı, sabit müşterili bir işletmede öncelik marka değil operasyon olabilir; o zaman bunu açıkça söylüyoruz.

Çakışmaz, aksine ajansın işini kolaylaştırır. Marka rehberi ajansa verilecek brief'in temelini oluşturur; ajans tahminle değil yazılı bir çerçeveyle çalışır.

Marka çalışmasının etkisi tek bir rakamla ölçülmez ama izlenebilir göstergeler tanımlıyoruz: arama hacmi, doğrudan trafik, teklif dönüşüm oranı ve müşteri geri bildirimi.

İlgili Çözümler

Birlikte kullanılan modüller.

Aşağıdakiler rastgele seçilmiş başlıklar değil; Marka Danışmanlığı kurulan işletmelerde bir sonraki adımda en sık devreye giren modüller. Hepsi aynı veritabanı üzerinde çalışır, ayrı program alıp veriyi ikinci kez girmeniz gerekmez.

Meta Reklam Danışmanlığı

Facebook ve Instagram reklamlarının doğru kurulması, ölçülmesi ve raporlanması.

Detaylı Bilgi

Franchise Yönetimi

Markanızı şubeyle büyütürken standardı ve kontrolü kaybetmemek için sistem kurulumu.

Detaylı Bilgi

Destek Politikamız

Hangi talebe ne kadar sürede döndüğümüz, neyin kapsam içinde neyin dışında olduğu.

Detaylı Bilgi
Mevcut Müşterilerimize

Zaten müşterimizseniz talebinizi buradan açın.

Destek masası üzerinden açtığınız talepler kayıt altına alınır, önceliklendirilir ve çözüm süresi izlenir. Acil bir kesintiniz varsa talep açmayı beklemeden +90 533 477 4794 numaralı hattan arayın.

İşletmenize Uygun Çözümü Birlikte Kuralım.